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| L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE |
L'organisation de chaque entreprise est conditionnée par des critères dominants : la spécificité des produits fabriqués, l'exercice du pouvoir décisionnel, la taille, l'environnement, l'ancienneté, la situation géographique...
Cette organisation, qui peut être centralisée, décentralisé ou participative, détermine les types de relations internes.
| 1 - Les différents types d'organisation |
Entreprise centralisée
en un même lieu géographique
au niveau de son organisation
Entreprise décentralisée
En divers lieux géographiques
Au niveau de son organisation
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En un même lieu géographique : tous les organes qui composent l'entreprise sont réunis au même endroit.
Au niveau de son organisation : tour les pouvoirs et toutes les responsabilités sont détenus par une seule personne qui dirige et contrôle tous les services et tous les salariés (type de l'entreprise artisanale)
En divers lieux géographiques : par exemple, le siège social est à Paris, les usines de fabrication sont à Toulouse et Marseille
Au niveau de son organisation : le supérieur délègue une partie de ses pouvoirs et de ses responsabilités à ses subordonnés
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| Entreprise à organisation participative |
Les objectifs sont négociés à chaque échelon par les divisions, les départements, les groupes de travail.
La direction fixe les objectifs globaux (ex. : CA à atteindre) avec la participation de ceux qui seront chargés de les atteindre. La DPO (Direction participative par Objectifs) nécessite concertation, dialogue et délégation de pouvoirs. Le responsable anime, coordonne et contrôle.
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